✅ Calvià amplía el servicio SATE a seis meses para reforzar la atención al turista extranjero

Calvià amplía el servicio SATE de mayo a octubre para mejorar la atención a turistas y reforzar la seguridad en zonas turísticas

Oficina de atención a turistas

El Ayuntamiento extiende dos meses el servicio en colaboración con la Guardia Civil para consolidar la temporada turística

El Ayuntamiento de Calvià ha anunciado la ampliación del Servicio de Atención al Turista Extranjero (SATE), que en 2026 pasará de cuatro a seis meses de funcionamiento, operando desde mayo hasta octubre en colaboración con la Guardia Civil.

Esta medida refuerza la atención a visitantes internacionales en uno de los municipios turísticos más importantes de Mallorca, al tiempo que consolida la estrategia de alargar la temporada turística más allá de los meses de verano.

Actualmente, el servicio cuenta con dos puntos activos en el municipio: uno en Magaluf, con atención de lunes a domingo, y otro en Peguera, operativo de lunes a viernes. En ambos casos se ofrece asistencia en inglés y alemán, además de otros idiomas como francés o italiano, facilitando así la comunicación de los turistas que han sido víctimas de delitos.

Desde el consistorio destacan que el SATE no solo mejora la atención, sino que también contribuye a reforzar la imagen de destino seguro, clave para el turismo internacional. Los usuarios valoran especialmente la posibilidad de ser atendidos en su propio idioma, lo que aporta mayor tranquilidad y comprensión durante el proceso.

Los datos de la temporada 2025 reflejan la importancia del servicio: en Magaluf se atendió a 1.306 turistas extranjeros, mientras que en Peguera se registraron 163 asistencias. La mayoría de usuarios fueron ciudadanos británicos, seguidos de alemanes, italianos y franceses, confirmando el perfil internacional del municipio.

El Ayuntamiento subraya que esta ampliación responde a una planificación estratégica basada en la coordinación entre administraciones, con el objetivo de mejorar la convivencia, la seguridad y la calidad del destino turístico durante más meses al año.