La cadena de supermercados Carrefour ha anunciado la retirada del mercado, de forma preventiva, de un lote específico de yogures griegos de su marca blanca tras detectarse la posible presencia de gluten y/o frutos de cáscara que no figuran en el etiquetado del producto. Esta medida responde a su compromiso con la seguridad alimentaria y la protección del consumidor.
Según ha detallado la compañía, los productos afectados corresponden al código de barras 8431876351750 y presentan una fecha de consumo preferente del 26 de abril de 2026. Se trata de yogures comercializados en formato pack de seis unidades de 125 gramos, ampliamente distribuidos en sus establecimientos.
El principal riesgo afecta a personas con alergias alimentarias o intolerancias, especialmente al gluten y a los frutos de cáscara, quienes podrían sufrir reacciones adversas si consumen este producto. Por este motivo, Carrefour ha instado a estos clientes a no consumir los yogures y a acudir a su tienda más cercana para realizar la devolución, incluso sin necesidad de presentar el ticket de compra.
La empresa ha subrayado que esta incidencia se limita únicamente a la referencia y fecha indicadas, por lo que el resto de productos de la gama no están afectados y pueden consumirse con normalidad. Esta aclaración busca evitar alarmas innecesarias entre los consumidores habituales de estos productos.
Además, Carrefour ha reforzado sus canales de atención al cliente para resolver cualquier duda relacionada con esta incidencia. Los consumidores pueden dirigirse al Servicio de Atención al Cliente en tienda o contactar a través del teléfono 914 90 89 00, donde recibirán información detallada y asistencia personalizada.
Este tipo de actuaciones preventivas son habituales dentro de los protocolos de control de calidad en la industria alimentaria, especialmente cuando existe la mínima sospecha de presencia de alérgenos no declarados, uno de los riesgos más sensibles en materia de salud pública.
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