La DGT alerta de SMS y correos falsos que suplantan multas para cometer estafas
Los ciberdelincuentes suplantan la identidad de la DGT con mensajes falsos para robar datos bancarios, por lo que es fundamental usar solo canales oficiales.
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La Dirección General de Tráfico (DGT) ha vuelto a recordar a la ciudadanía una advertencia que cobra especial importancia ante el incremento de las campañas de phishing y smishing: nunca envía notificaciones de sanciones por correo electrónico ni por mensajes SMS solicitando el pago de una multa. Cualquier comunicación de este tipo debe considerarse sospechosa y podría tratarse de un intento de estafa destinado a robar datos personales o bancarios.
Según informa la propia DGT, los únicos canales oficiales para comunicar una sanción de tráfico son el correo postal o la Dirección Electrónica Vial (DEV), siempre que el ciudadano se haya dado de alta previamente en este servicio. En ningún caso se remiten multas mediante un correo electrónico con enlaces para efectuar el pago ni a través de mensajes de texto enviados al teléfono móvil.
Cómo actúan los ciberdelincuentes
Los delincuentes envían mensajes que aparentan proceder de la DGT o del Ministerio del Interior, alertando sobre una supuesta multa pendiente. El texto suele incluir un enlace que conduce a una página web falsa con apariencia oficial, donde se solicita introducir datos personales, bancarios o realizar un pago inmediato.
El objetivo es generar una sensación de urgencia para que la víctima actúe sin comprobar la autenticidad del mensaje. En algunos casos, además, los enlaces descargan programas maliciosos capaces de comprometer la seguridad del dispositivo.
¿Cómo notifica realmente la DGT una sanción?
La normativa de la Dirección General de Tráfico establece que las notificaciones se realizan únicamente mediante:
- Correo postal, dirigido al domicilio del titular del vehículo.
- Dirección Electrónica Vial (DEV), para quienes se hayan registrado previamente en este sistema.
En el caso de las personas jurídicas, la DEV constituye el canal obligatorio para las notificaciones electrónicas desde noviembre de 2022.
Qué hacer si recibe un mensaje sospechoso
Si recibe un correo electrónico o un SMS indicando que tiene una multa pendiente de pago:
- No pulse sobre ningún enlace.
- No facilite datos personales ni bancarios.
- No descargue archivos adjuntos.
- Compruebe cualquier posible sanción únicamente a través de los canales oficiales de la DGT.
- Si cree haber sido víctima del fraude, contacte con su entidad bancaria y denuncie los hechos ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
La DGT insiste en que la mejor defensa frente a estas campañas fraudulentas es la prevención. Desconfiar de los mensajes que exigen pagos urgentes y verificar siempre la información mediante los canales oficiales puede evitar importantes perjuicios económicos y el robo de datos personales.
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